김천시 종합민원실 환경 개선
김천시(시장 김충섭)는 지난 19일 종합민원실 내 민원창구와 사무실공간을 구분 해 주는 파티션 높이를 27cm 더 높여 직원들의 업무의 집중도를 향상시키기 위한 환경을 조성했다.
타 부서와 달리 많은 민원들이 오고 가고 하는 오픈된 공간에서 근무하는 직원들의 산만한 업무처리를 없애주고 집중도를 증가시켜 업무의 효율성을 높이고, 또한 개인의 사생활 보호를 위하여 파티션 높이를 조금 더 높게 만들었다.
민원실에 근무하는 직원들도 항상 오픈된 공간에서 일하다 보니 업무의 효율성도 떨어지고 개인정보가 민원인들에게 항상 노출되어 불편하였는데
이번 민원실 환경조성으로 편안하게 업무 처리를 할 수 있게 되어 매우
만족스럽다고 말했다.
장성윤 열린민원과장은 “직원들의 업무공간이 확보되어 편안하게 업무를 볼 수 있을 때 민원인들에게도 더 만족스러운 서비스 제공할 수 있을 것이며, 시민들에게 알맞는 다양한 서비스 제공을 위하여 최선의 노력을 다하겠다“고 말했다
